(網(wǎng)經(jīng)社訊)站在AI浪潮中，以“愛(ài)你老己”為代表的互聯(lián)網(wǎng)熱梗爆火，年輕人的消費(fèi)轉(zhuǎn)向正在發(fā)生——更熱愛(ài)具體而真實(shí)的世界，更關(guān)注附近的生活體驗(yàn)。一種“熱愛(ài)當(dāng)下、重返線下”的快樂(lè)生活哲學(xué)，作為年度回響，成為人們追尋的焦點(diǎn)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺(tái)（DL.100EC.CN）了解，1月21日，新華網(wǎng)聯(lián)合美團(tuán)研究院發(fā)布《2025生活服務(wù)消費(fèi)趨勢(shì)洞察》（以下簡(jiǎn)稱：報(bào)告）。2025年，美團(tuán)APP上與快樂(lè)生活相關(guān)的服務(wù)消費(fèi)訂單量同比增長(zhǎng)36%，95后消費(fèi)者占比近6成，上海、成都、廣州、深圳、北京、杭州、重慶、武漢、鄭州、蘇州位列TOP10年輕人玩樂(lè)活力之城。據(jù)報(bào)告，2025生活服務(wù)消費(fèi)九大關(guān)鍵詞為：省出快樂(lè)、體驗(yàn)平替、樂(lè)有所值、追求確定、低耗社交、內(nèi)養(yǎng)外練、IP聯(lián)名、重返附近、玩在當(dāng)?shù)?，提供新奇感、釋放壓力、彰顯態(tài)度的“情價(jià)比”消費(fèi)悄然崛起。
省出快樂(lè)，花小錢體驗(yàn)當(dāng)下
用一杯奶茶的錢看一場(chǎng)開放麥，體驗(yàn)一次攀巖或是馬術(shù)；花9.9元沉浸于古法制香的寧?kù)o、感受室內(nèi)蹦極讓腎上腺素飆升，在不同的主題體驗(yàn)中切換，收獲成倍的快樂(lè)。報(bào)告顯示，“周中上班，周末學(xué)藝”的9塊9主題周生活法成為省錢新潮流。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，2025年“體驗(yàn)課”相關(guān)搜索量同比增長(zhǎng)70%，10元以下體驗(yàn)課供給量激增近152%。從拼豆、舞蹈瑜伽到馬術(shù)、高爾夫，五花八門的體驗(yàn)課，不僅為消費(fèi)者提供一次技能充電，更提供了與現(xiàn)實(shí)世界真實(shí)連接的重要接口。
在體驗(yàn)課以外，美團(tuán)上年卡月付、包月私教、短周期卡等新供給，較去年同期增長(zhǎng)超100%，這類小額靈活、隨時(shí)可退的消費(fèi)模式，在24小時(shí)自助健身房等消費(fèi)場(chǎng)景廣泛應(yīng)用。美團(tuán)等平臺(tái)推出“靈活付，跑路賠”創(chuàng)新服務(wù)，讓消費(fèi)者體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)健身，不必再一次性投入大額費(fèi)用。
“不是酒店住不起，而是洗浴中心更有性價(jià)比”，住宿過(guò)夜成了洗浴中心的“新副本”。2025年，美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，“洗浴+宵夜+過(guò)夜”的團(tuán)購(gòu)組合正成為越來(lái)越多年輕人的選擇。
如今，無(wú)論住宿過(guò)夜選擇洗浴中心，還是“隨地大小躺”的移動(dòng)按摩，新一代消費(fèi)者更加意識(shí)到生活品質(zhì)不在于價(jià)簽，而在于是否合適當(dāng)下的自己，理性消費(fèi)、體驗(yàn)當(dāng)下的趨勢(shì)凸顯。
據(jù)報(bào)告，2025年“平替”相關(guān)搜索量同比增長(zhǎng)26.4%，含“平替”關(guān)鍵詞的到店消費(fèi)商品供給同比增長(zhǎng)97.8%。在機(jī)場(chǎng)、火車站，共享按摩椅成為“特種兵們”的“移動(dòng)按摩房”，2025年美團(tuán)首次上新智能按摩空間品牌“樂(lè)摩吧”，上線單日便突破17萬(wàn)單。
快樂(lè)生活，“情價(jià)比”引領(lǐng)消費(fèi)新潮流
“快樂(lè)”是這屆年輕人服務(wù)消費(fèi)的出發(fā)點(diǎn)。
2025年，越來(lái)越多人為自己的情緒和感覺(jué)買單，“情價(jià)比消費(fèi)”恰好提供了一次快速見(jiàn)效的、成本可控的“心靈按摩”。
療愈類服務(wù)消費(fèi)供需兩旺。據(jù)報(bào)告顯示，2025年美團(tuán)療愈類關(guān)鍵詞搜索量同比增長(zhǎng)112%，提供療愈相關(guān)供給的商戶同比增長(zhǎng)111%，不少年輕人把療愈消費(fèi)當(dāng)作“情緒創(chuàng)可貼”。
當(dāng)代年輕人“內(nèi)養(yǎng)外練”，運(yùn)動(dòng)和養(yǎng)生成了快速“回血”的新選擇。據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)，年輕人正用獨(dú)特的方式掀起中式理療養(yǎng)生熱潮，驅(qū)動(dòng)艾灸、推拿、拔罐等理療養(yǎng)生類實(shí)體門店數(shù)增速接近50%。羽毛球、網(wǎng)球、攀巖等休閑運(yùn)動(dòng)持續(xù)風(fēng)靡，為消費(fèi)者提供即時(shí)反饋的快樂(lè)“多巴胺”。報(bào)告顯示，2025年，美團(tuán)上攀巖館搜索量同比增長(zhǎng)60%，交易增長(zhǎng)94%，羽毛球、網(wǎng)球等球類運(yùn)動(dòng)訂單量同比增速超90%。
恰到好處的社交距離感，成了年輕人的情緒剛需。服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域，無(wú)人自助業(yè)態(tài)迎來(lái)蓬勃發(fā)展。報(bào)告顯示，相比于傳統(tǒng)的量販?zhǔn)終TV，自助KTV等業(yè)態(tài)逆勢(shì)增長(zhǎng)，2025年美團(tuán)上相關(guān)交易增長(zhǎng)604%，無(wú)人歌房22點(diǎn)-凌晨2點(diǎn)夜間訂單占比超40%?，成為加班族、失眠者的“深夜樹洞”。
IP經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)崛起，成為拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的強(qiáng)勁力量，當(dāng)年輕人為IP聯(lián)名買單，更是在為自己的熱愛(ài)和認(rèn)同投票。
在《哪吒2》熱映前后，美團(tuán)上“哪吒敖閏同款美甲”“哪吒diy拼豆”等話題成為消費(fèi)者的高頻搜索。這一年，“谷子店”在美團(tuán)上搜索累計(jì)百萬(wàn)次，搜索人數(shù)同比增長(zhǎng)4倍；妝造、盲盒等關(guān)鍵詞的搜索量均呈現(xiàn)出同比快速增長(zhǎng)，分別為27%，157.8%，“二次元服裝”相關(guān)搜索量大幅增長(zhǎng)超過(guò)983%。
悅己消費(fèi)活躍，為追求服務(wù)消費(fèi)的確定性，好手藝成了搭建信任的橋梁。據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)，手藝人正在被更多消費(fèi)者看見(jiàn)，以發(fā)型師為例，美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示68%的美發(fā)用戶會(huì)關(guān)注發(fā)型師信息。2025年美團(tuán)上活躍的發(fā)型師同比增長(zhǎng)20%，每天超20萬(wàn)人瀏覽發(fā)型師個(gè)人主頁(yè)，重點(diǎn)關(guān)注評(píng)價(jià)和作品，由發(fā)型師們創(chuàng)作的作品在平臺(tái)的流量同比增長(zhǎng)260%，超過(guò)70%的消費(fèi)者會(huì)為靠譜的發(fā)型師額外通勤跨城消費(fèi)。
2025年7月，美團(tuán)升級(jí)“百大發(fā)型師榜單”，加快手藝人線上化檔案建設(shè)。該榜單基于上千萬(wàn)消費(fèi)者的真實(shí)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，綜合發(fā)型師技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、風(fēng)格體驗(yàn)、用戶體驗(yàn)四大維度，58城4500名發(fā)型師入選，讓好的手藝人也擁有了線上“電子名片”。
玩在當(dāng)?shù)?，“家門口的微度假”流行
走進(jìn)城市街頭巷尾的小店，感受市井的鮮活與朝氣?！爸胤蹈浇钡姆?wù)消費(fèi)，正在激活真實(shí)、快樂(lè)的城市消費(fèi)圖景。
以“短時(shí)間、近距離、高體驗(yàn)”為特征的城市微度假興起。集吃喝玩樂(lè)、拍照打卡、社交互動(dòng)于一體的休閑玩樂(lè)綜合體，契合人們周末逃離、不折騰少折騰的消費(fèi)需求，正成為一種新趨勢(shì)。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，2025年綜合大店門店數(shù)同比增長(zhǎng)近4成；混業(yè)經(jīng)營(yíng)（含餐）門店數(shù)同比增長(zhǎng)34.5%；能泡湯、能按摩、能睡覺(jué)、能溜娃、能聚餐，還能出片的洗浴中心，正成為都市人的第三空間。
2025年，一座城的吸引力，正從傳統(tǒng)的名勝古跡、旅游度假區(qū)，演變成一場(chǎng)演唱會(huì)、一場(chǎng)足球比賽、一部影視劇等等。那些充滿本地特色的服務(wù)與體驗(yàn)，日益成為吸引人們前往打卡一座城市的重要理由。
2025年冬季，“南泥北運(yùn)”如期上演，東北洗浴中心擠滿了體驗(yàn)搓澡的南方游客，甚至包括不少外國(guó)人。以美團(tuán)2026洗浴指南三鉆商戶“沐里沐外”為例，異地消費(fèi)用戶占比超40%。2025年，蘇超的爆火帶動(dòng)當(dāng)?shù)胤?wù)消費(fèi)迅猛升溫，美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示“蘇超”賽事以來(lái)，江蘇省休閑玩樂(lè)消費(fèi)線上訂單穩(wěn)居華東第一，同比增速達(dá)到40%左右。
伴隨著年輕人接過(guò)消費(fèi)接力棒，他們更想實(shí)際體驗(yàn)城市的在地文化，而非走馬觀花式的傳統(tǒng)景區(qū)打卡，新一代消費(fèi)者正在完成從“看”到“在”的體驗(yàn)層次轉(zhuǎn)變。那些地道的城市特色體驗(yàn)便成為深入理解當(dāng)?shù)厝松罘绞健⑸罟?jié)奏和文化歷史的最佳載體。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，節(jié)假日期間，美團(tuán)上異地玩樂(lè)消費(fèi)流量占比TOP10城市為：上海、三亞、珠海、揚(yáng)州、廈門、汕頭、北京、南京、佛山、惠州。
回望2025年，服務(wù)消費(fèi)在需求升級(jí)與供給創(chuàng)新的多重推動(dòng)下蓬勃發(fā)展。消費(fèi)者在追求快樂(lè)消費(fèi)的同時(shí)，愈發(fā)重視情感聯(lián)結(jié)與自我表達(dá)——情緒療愈、小眾運(yùn)動(dòng)、文化體驗(yàn)等細(xì)分賽道蓄勢(shì)待發(fā)；城市服務(wù)品牌化浪潮涌動(dòng)，借力本地特色（如東北洗浴、揚(yáng)州修腳等）打造城市IP，正吸引跨城消費(fèi)“打卡熱”。
隨著消費(fèi)者對(duì)“真實(shí)體驗(yàn)”“情緒消費(fèi)”與“健康生活”的追求不斷深化，快樂(lè)生活消費(fèi)新場(chǎng)景進(jìn)一步得到拓展和豐富，服務(wù)消費(fèi)的結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)凸顯。2025年服務(wù)零售額同比增長(zhǎng)5.5%，服務(wù)消費(fèi)潛力繼續(xù)釋放。以服務(wù)零售市場(chǎng)中的快樂(lè)生活（覆蓋休閑娛樂(lè)、運(yùn)健、麗人、寵物等行業(yè)）為例，2021年-2025年行業(yè)復(fù)合增長(zhǎng)率為7.4%，相比之下線上化率僅為10.9%，線上部分2021年-2025年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)35.7%，服務(wù)零售線上化增長(zhǎng)空間廣闊。
展望2026年，在“擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)”的政策指引下，優(yōu)化服務(wù)零售供給結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新靈活付費(fèi)體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑詷?biāo)準(zhǔn)化舉措構(gòu)建消費(fèi)信任機(jī)制，服務(wù)消費(fèi)有望邁入質(zhì)量躍升的新階段。
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